Правила Проката «Ёлка»

Правила Проката «Ёлка»


Настоящие Правила основаны на Публичном договоре проката, размещённом в сети Интернет по адресу:
https://elka.abrys.by/docs/publichnyy-dogovor-prokata/

  1. Проверка при получении

    При получении вами костюма, пожалуйста, проверьте комплектность, целостность и чистоту прямо на месте.
    Если заметили недочёты или чего-то не хватает — сразу сообщите сотруднику.

  2. Бережное обращение
    Костюм предназначен для аккуратного использования.
    Просим не допускать повреждений, сильных загрязнений и небрежного обращения.

  3. Возврат вовремя
    Пожалуйста, возвращайте костюм строго в согласованное время.
    Костюмы могут быть забронированы на следующий день, а их ещё надо привести в надлежащий вид после использования вами.
    Если понимаете, что не успеваете — срочно сообщите нам, чтобы мы могли предложить решение.

  4. Возврат в чистом виде — без самостоятельной стирки
    Костюм нужно вернуть в целом чистом состоянии, если что-то требует внимания – сообщите, всё решаемо.
    Важно: не стирайте и не чистите костюм самостоятельно (ни вручную, ни в машинке, ни химчисткой без согласования) — материалы и декор могут быть повреждены.
    При необходимости мы организуем правильную чистку.

  5. Запрещены любые переделки!
    Нельзя ушивать, подшивать, обрезать, приклеивать элементы, пришивать/отрывать детали и любым способом изменять костюм самостоятельно.
    Если что-то надо, то сообщите нам, мы решим этот вопрос.

  6. Индивидуальная подгонка — только через примерку заранее!
    Если нужна подгонка по размеру или изменение костюма, то обязательно придите на примерку с ребёнком не позднее чем за сутки до получения.
    Возможность и формат подгонки обсуждаются с сотрудником проката во время предварительной примерки.

  7. Бережно относиться к упаковке!
    Пожалуйста, сохраняйте и возвращайте упаковочные чехлы/пакеты в исправном состоянии — это часть комплекта и важна для хранения костюмов.


Помните! – главное разговаривать и всё решится!

Наши контакты вы можете найти в разделе Контакты нашего сайта:  https://elka.abrys.by/about/contacts/